眼下，正值四川眉山市丹棱縣耙耙柑（春見）大規(guī)模上市的季節(jié)，漫山遍野的柑橘林猶如鋪上了一層厚厚的“碎金”。“年初旺季以來，我們?nèi)站倪f量穩(wěn)定在1萬件以上，峰值更是突破了1.5萬件。”韻達四川丹棱網(wǎng)點負責(zé)人趙麗群說。

服務(wù)下沉

“以前發(fā)貨要自己聯(lián)系好，再拉貨到鄉(xiāng)里服務(wù)點。”一位當(dāng)?shù)毓r(nóng)說道，“現(xiàn)在韻達就在村里，還直接到果園來收，當(dāng)天采當(dāng)天發(fā)，省心多了。”

為解決果農(nóng)發(fā)貨分散的問題，丹棱網(wǎng)點在齊樂鎮(zhèn)、仁美鎮(zhèn)、楊場鎮(zhèn)、雙橋鎮(zhèn)、順龍鄉(xiāng)、石橋鄉(xiāng)等核心產(chǎn)區(qū)設(shè)立村級服務(wù)站和代辦點，開通定時定點鄉(xiāng)村攬收專線，實現(xiàn)到田、到戶上門攬收。

耙耙柑上市旺季期間，丹棱網(wǎng)點還組建業(yè)務(wù)小分隊，在果園、批發(fā)市場設(shè)置臨時服務(wù)點，集中攬收、當(dāng)天直發(fā)。

“我們有效降低了果農(nóng)的發(fā)貨成本，更大幅提升了發(fā)貨時效，讓鮮果以最新鮮的狀態(tài)送達消費者手中。”趙麗群說。

精細呵護

耙耙柑皮薄肉嫩，稍有磕碰便會影響口感。針對這一特性，丹棱網(wǎng)點為果農(nóng)提供標(biāo)準(zhǔn)化包裝物料和寄遞服務(wù)方案：單果網(wǎng)套包裹防摩擦，定制防震泡沫托固定防擠壓，加厚生鮮專用紙箱抗壓耐摔。

“每一顆耙耙柑都是果農(nóng)一年的心血，我們必須像呵護嬰兒皮膚一樣對待它們。”趙麗群說，針對北方地區(qū)的嚴(yán)寒天氣，網(wǎng)點還專門設(shè)計了防凍保護膜和加厚紙箱。

在服務(wù)產(chǎn)品上，丹棱網(wǎng)點重點主推“智橙網(wǎng)·韻鮮達”服務(wù)，保障柑橘包裹優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送。

協(xié)同作戰(zhàn)

為確保旺季服務(wù)的穩(wěn)定性，丹棱網(wǎng)點作為省區(qū)協(xié)發(fā)委成員，主動與韻達四川省公司、樂至轉(zhuǎn)運中心建立協(xié)同機制。在業(yè)務(wù)旺季，丹棱網(wǎng)點提前預(yù)判發(fā)貨量、同步車輛信息，省公司和轉(zhuǎn)運中心協(xié)同，統(tǒng)一調(diào)度，開通樂至至丹棱的生鮮直達干線，實現(xiàn)即攬即轉(zhuǎn)。

依托新投產(chǎn)運營的韻達樂至轉(zhuǎn)運中心的綠色通道和充足操作能力，發(fā)往主力消費地區(qū)的耙耙柑包裹，最快48小時內(nèi)就能送達，讓更多消費者品嘗到來自丹棱的這份“春天的味道”。

數(shù)據(jù)顯示，近三年，丹棱網(wǎng)點寄遞耙耙柑等柑橘類包裹量年均增長率超過65%，累計服務(wù)合作社50余家、電商客戶200余家、種植大戶300余戶，深度覆蓋丹棱、東坡、仁壽、彭山、青神五大核心柑橘產(chǎn)區(qū)。

穩(wěn)定高效的快遞服務(wù)，打通了眉山柑橘出村進城通道，有力帶動了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)增效、農(nóng)民增收。趙麗群表示，下一步，丹棱網(wǎng)點將持續(xù)深耕眉山晚熟柑橘產(chǎn)業(yè)，打造產(chǎn)地生鮮快遞服務(wù)標(biāo)桿，實現(xiàn)服務(wù)更下沉、時效更快捷、賦能更深入，與眉山柑橘產(chǎn)業(yè)共成長。