受2025年以來京東、餓了么(現“淘寶閃購”)等平臺掀起的外賣價格戰拖累,“外賣一哥”美團2025年度業績大幅預虧,美團表示:“公司堅決反對非理性競爭。”
2月13日,美團公告,預計公司2025年度虧損233億元(人民幣,下同)至243億元,2024年度,美團盈利約358.08億元。

對于業績變動,美團表示,公司于2025年度的預期虧損,主要是由于核心本地商業分部(含餐飲外賣、閃購、酒店旅游等業務)從2024年度約524.15億元的經營溢利轉為2025年度約68億元至70億元的經營虧損,同時公司進一步加大了海外業務的投入。
“尤其是,為了應對2025年度行業空前激烈的競爭,公司已戰略性地加大對整個生態體系的投入,以增強核心優勢并推動可持續增長。”美團在公告中提到。
美團列舉了其為了市場競爭所采取的措施,一是在消費者端強化營銷推廣力度,提升品牌影響力及價格競爭力,持續提高用戶交易活躍度與黏性;二是在配送端增加騎手激勵并豐富騎手權益,以保障服務質量及提升用戶體驗;三是在商戶端持續積極投入資源,支持商戶提升運營效率、拓寬消費者覆蓋范圍、迭代經營模式,并實現穩步增長。
“公司已積極調整經營策略,并將持續落實一系列措施,包括進一步推動AI及無人配送技術的發展與應用、持續推進產品及業務模式創新、通過精細化運營提升效率,以及完善行業生態體系。董事會有信心該等舉措將幫助公司進一步鞏固核心優勢,并推動公司實現長期增長。公司堅決反對非理性競爭,并將通過更優的質量及更完善的服務贏得消費者的信任。”美團方面表示。
2025年,美團遭遇多線圍攻:京東高調入局外賣,阿里整合餓了么與淘寶閃購,抖音憑借流量優勢切入到店業務。
美團業績虧損早現端倪。2025年第三季度,美團交出了一份巨額虧損的成績單,核心業務3年來首次出現經營虧損。報告顯示,美團2025年第三季度實現收入954.88億元,同比僅增長2%;經調整后凈虧損達160.10億元,與2024年同期128.29億元的盈利形成鮮明反差,凈利潤率從2024年同期的11.88%下滑至-3%。美團2025年第三季度銷售成本同比增長23.7%,銷售及營銷開支為342.67億元,同比增長91%。
在美團2025年第三季度業績說明會上,美團CEO王興曾表示,外賣業務的虧損2025年三季度已經見頂,但第四季度仍面臨較大虧損可能性,公司將進行必要投入以維持領導地位,但不會參與“價格戰”。
美團在最新公告中披露,盡管受持續競爭影響,虧損趨勢預計將在2026年第一季度延續,但截至公告日期,公司的經營狀況維持穩健及正常,且公司擁有充足的現金以支撐業務的穩健發展。
