春節前夕,年味兒漸濃,一封手寫著二十多位居民聯合簽名的感謝信,被鄭重送到順豐速運望京首開店網點,這份特別的“新春禮物”,也讓在望京西園四區堅守了六年的順豐快遞員貢志超,在忙碌的歲末里,收獲了一份別樣的溫暖。

“當時有點兒懵,我就是個送快遞的,沒覺得自己做得多好。”說起這封聯名信,43歲的貢志超搓了搓手,臉上的笑容像冬日里的陽光。這個從河北衡水來京多年的快遞員,配送范圍一直是望京西園四區。小區的住戶他都熟,見面都會微笑點頭打招呼,每次給有孩子、孕婦的住戶家里送件前,他都會先發個信息把快遞輕輕放在門口;遇上耳背的老人,他就多敲幾下門直到聽見回應。
這份細致,藏在每一單要送的包裹里。夏天有戶居民出去玩,朋友寄來一箱貴重生鮮,快遞到了人卻沒回來。貢志超趕緊協調網點冷柜暫存,等業主回來時,食材還帶著冰碴。還有一次,樓里的王叔叔推著很重的書桌出門,貢志超剛好路過,沒多想就上前搭了把手,一直幫著抬到朋友家。“都是街坊鄰居,看見費勁的事兒,伸手幫一把不是應該的嘛。”
在小區里,貢志超還有個親切的稱呼——“順豐叔叔”,這是孩子們給他的專屬昵稱。不少孩子,都是他看著長大的,孩子們見了他,老遠就喊“順豐叔叔”,有的還非要撲進懷里抱一抱。“我喜歡孩子,也愛跟小孩子互動,時間一長小朋友們就都跟我熟了。”貢志超說,平時看見誰家孩子單獨在外面,一定要問清爸媽在哪兒才放心。他還主動建立了小區便民服務群,義務在群里發布物流動態、提醒大家取件,既方便了住戶,也增進了鄰里間的聯系。

除了守護孩子,他還守護著小區里的快遞安全。兩三年前,小區曾頻繁丟快遞。貢志超和同事們在群里互通消息,盯著可疑人員。一天,一個快遞兄弟在群里喊“看見小偷了”,他剛送完快遞下樓,立刻沖過去堵人。小偷手里攥著未拆的快遞,包里還藏著更多。“當時也沒怕,就想著不能讓鄰居們的東西丟了。”報了警,看著小偷被帶走。樓上樓下因為孩子噪音鬧矛盾,他撞見了就上前勸:“遠親不如近鄰,孩子小不懂事,樓上多看著點,樓下也多擔待點。”幾句話,兩家人就和好了。后來樓下鄰居搬到海淀,還特意給他發消息:“小貢,以后路過海淀,記得來家里吃飯。”
在地區年會上,邀請了樓里的周叔叔上臺演講,當著所有同事的面,夸贊了他一番。“小貢不是在送快遞,他把我們的事兒當成自己的事兒來辦。”周叔叔的話,讓這個平時樂呵呵的漢子紅了眼眶。他的新年愿望很樸素:一雙兒女好好學習,自己多送單多掙錢。“不求大富大貴,就希望家人朋友都平平安安的。”
春風掠過小區的樓群,貢志超騎著電動車穿梭在街巷里。車把上掛著的快遞袋,裝著的不只是包裹,還有樓宇間的煙火氣,和一個快遞員藏在平凡日子里的滾燙初心。
