近日,2025上海數(shù)字城市活動(dòng)月示范場(chǎng)景交流會(huì)順利舉辦。申通快遞“基于AI+視覺識(shí)別的申通上海智慧物流園區(qū)”入選“2026年度上海城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范場(chǎng)景”,成為快遞行業(yè)唯一上榜企業(yè)。

作為本次獲評(píng)的核心載體,申通快遞上海智慧物流園區(qū)是行業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型標(biāo)桿,園區(qū)占地11.6萬平方米、總建筑面積約22萬平方米,集快件自動(dòng)化分揀、倉配一體化運(yùn)營及綜合辦公等功能于一體,日均處理包裹超420萬票,憑借高效的運(yùn)營效能成為區(qū)域物流數(shù)字化樞紐。
依托自研視覺引擎,園區(qū)構(gòu)建了五大智能系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全鏈路運(yùn)營的數(shù)字化賦能,為行業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制、可推廣的實(shí)踐樣本:
智能分揀系統(tǒng):實(shí)現(xiàn)包裹高速精準(zhǔn)處理與異常預(yù)警,保障分揀效率與準(zhǔn)確率雙提升;AI決策監(jiān)控系統(tǒng):動(dòng)態(tài)感知運(yùn)營狀態(tài),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與工單智能分發(fā),提升管理響應(yīng)速度;智能路徑規(guī)劃系統(tǒng):優(yōu)化配送路徑并支持無人車調(diào)度,降本增效成果顯著;智能客服系統(tǒng):通過打造數(shù)字客服,提升客戶服務(wù)體驗(yàn);全鏈路溯源系統(tǒng)依托視覺跟蹤與數(shù)字孿生技術(shù)保障包裹全程可溯。
據(jù)悉,本次活動(dòng)集中呈現(xiàn)了上海在數(shù)字美好生活、智慧高效治理、數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能與城市數(shù)字更新等領(lǐng)域的建設(shè)成果。申通快遞作為行業(yè)唯一入選的示范場(chǎng)景,不僅是自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要里程碑,更代表著物流行業(yè)在融入城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的重要突破,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合注入了物流動(dòng)能。
