快遞已經送貨上門，卻不知所蹤。這段時間，極兔浙江紹興安昌網點接連收到投訴電話，客戶均稱“快遞丟失”。收派員們反復核對，派送流程并無疏忽，快遞卻像掉進黑洞一般憑空消失。

這一連串的蹊蹺引起了汪煜的警覺，他曾在黑龍江服役兩年，骨子里帶著軍人的正直和果敢。他意識到這不是簡單的派送失誤，而是有人“盯”上了包裹。

為揪出幕后黑手，汪煜和同事們自發組織了一場“偵查行動”。在團隊的支持下，汪煜憑借著耐心和智慧，親身布局，最終智擒“快遞大盜”，用實際行動詮釋了什么叫“客戶為本，效率為根”。

這場“偵查行動”難度不小。網點負責的片區覆蓋城市居民區、工業區和城鄉結合部，環境復雜，調查起來費時費力。收派員們主動分工，各自調取負責區域的監控視頻。他們反復與物業、周邊商戶溝通，爭取查看室內監控；又多次前往派出所，申請調閱路面公共監控。前后累計查看十幾段監控錄像后，大家終于確定：丟失的包裹并非誤送或遺失，而是被同一人盜取。

然而，確認“有賊”只是第一步。如何才能人贓并獲，獲取證據？

面對狡猾的小偷，汪煜決定主動出擊，來一招“引蛇出洞”。

他自費購買了一枚定位追蹤器，小心翼翼地放入一個特制包裹中，并在12月9日當天按正常流程完成派送。這個不起眼的包裹，成為了他設下的“誘餌”。

當晚11點，夜深人靜之時，汪煜手機上的定位器突然發出了移動警報。追蹤信號顯示，包裹已經被帶到了一個全新的位置，極有可能就是小偷的“賊窩”。

汪煜立即報警。但由于定位器只能提供大致范圍，無法精確到具體門牌，加上深夜不便逐戶搜查，民警決定次日早晨再行動。

警察走了，汪煜徹底睡不著了，“要是小偷跑了怎么辦？客戶的信任和損失怎么彌補？”軍人出身的使命感讓他無法就此罷休。他將自己的車停在附近，徹夜未眠，開始對周圍的房屋展開細致排查。

憑著直覺和細心，他留意到一個關鍵細節：某戶人家門口，掛著一件與監控中竊賊身穿款式相同的衣物。就是這里！ 汪煜的心跳加速。盡管小偷被鎖定，但他一整晚都提心吊膽，生怕自己的不眠不休付諸東流。

第二天清晨六點多，天剛蒙蒙亮，汪煜再次撥通了派出所的電話。

有了明確的位置指向，行動頓時順利許多。民警迅速趕到現場，在汪煜的準確指引和協助下，成功將仍在屋內的竊賊抓獲。而被盜的包裹，就成堆藏在該戶灶臺的下方。這起連環快遞盜竊案，終于圓滿告破。

從發現疑點到自費布控，從徹夜蹲守到協助抓捕，汪煜憑著退伍軍人的那股韌勁和極兔人的責任心，在網點兄弟們的合力支持下，不僅挽回了客戶的損失，更筑牢了極兔品牌的信任基石。讓每一次期待，都穩穩抵達。讓我們為他們點贊！