為系統(tǒng)宣導(dǎo)、深度植入公司核心價值理念，凝聚全員奮進(jìn)合力，2025年11月21日，韻達(dá)在上海召開企業(yè)文化宣導(dǎo)會。韻達(dá)聯(lián)席董事長、執(zhí)行總裁，各分管及快遞板塊副總裁等，以及總部各中心、各部門、各省公司管理團(tuán)隊(duì)成員通過線上線下相結(jié)合的方式參加會議。

會議伊始，聯(lián)席董事長闡述了企業(yè)文化在韻達(dá)新一輪發(fā)展中的戰(zhàn)略地位，指出韻達(dá)從無到有、由小到大、從弱到強(qiáng)，依靠的正是勤儉進(jìn)取、實(shí)事求是的核心價值觀。面對新的市場需求和瞬息萬變的技術(shù)革命，全體韻達(dá)人必須深刻認(rèn)識到，優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司行穩(wěn)致遠(yuǎn)的“壓艙石”，是凝聚人心、激發(fā)活力的“強(qiáng)心劑”，更是指引方向、驅(qū)動增長的“導(dǎo)航儀”。

“微笑不僅是韻達(dá)人面對客戶時的表情，更是一種積極樂觀、專業(yè)自信的內(nèi)心狀態(tài)，是韻達(dá)致力于提供有溫度、高品質(zhì)服務(wù)的鄭重承諾?！表嵾_(dá)聯(lián)席董事長在發(fā)言中強(qiáng)調(diào)，韻達(dá)全網(wǎng)要深化“微笑韻達(dá)，用心成就每一次托付”的服務(wù)宗旨，將“穩(wěn)快準(zhǔn)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)滲透至全鏈路全環(huán)節(jié)，通過自動分揀、智能運(yùn)輸?shù)燃夹g(shù)提升客戶體驗(yàn)；要關(guān)心關(guān)愛一線小哥，打造有溫度的企業(yè)，讓每一名員工都快樂工作，快樂生活；要做“微笑”的創(chuàng)造者、傳遞者，讓這份溫暖通過每一個包裹、每一次服務(wù)，真切地送達(dá)商家、客戶和消費(fèi)者心中。

韻達(dá)執(zhí)行總裁在會上表示，推行企業(yè)文化需要從“倡導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤佰`行者”。要用心服務(wù)客戶和網(wǎng)點(diǎn)，全力以赴守護(hù)客戶和網(wǎng)點(diǎn)的信任；要堅(jiān)持用統(tǒng)一的流程和標(biāo)準(zhǔn)來管理事務(wù)，確保公平高效，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)共贏；要以業(yè)績和成效論英雄，營造公平、透明的績效文化。

執(zhí)行總裁強(qiáng)調(diào)，要擁抱變化，主動適應(yīng)新流程、新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)主義到數(shù)據(jù)驅(qū)動的轉(zhuǎn)變；要賦能為先，管控為后，通過激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能和全面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定與超越。

“一家企業(yè)能走多遠(yuǎn)，最終取決于其文化的厚度和深度?！睍h指出，韻達(dá)的文化不是掛在墻上的口號，而是要融入血液、付諸行動的準(zhǔn)則。會議要求所有管理者：爭做“布道者”，利用各種場合、各種形式，時時宣講，讓“勤儉進(jìn)取、實(shí)事求是、協(xié)同高效、擁抱變化”成為團(tuán)隊(duì)的共同語言；勇做“示范者”，以身作則，要求員工做到的，管理者必須首先做到，用行動為團(tuán)隊(duì)樹立風(fēng)向標(biāo)；敢做“捍衛(wèi)者”，對于符合企業(yè)文化的行為要給予及時激勵和大力表彰，對于偏離文化的苗頭要敢于批評糾正。

會議強(qiáng)調(diào)，企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新，是全體韻達(dá)奮斗者的共同事業(yè)。從總部到網(wǎng)點(diǎn)，從管理者到一線員工，都要深刻理解、主動踐行韻達(dá)文化，將文化的力量轉(zhuǎn)化為提升服務(wù)品質(zhì)、驅(qū)動精益運(yùn)營、擁抱技術(shù)變革的強(qiáng)大動能，共同守護(hù)和擦亮“微笑韻達(dá)”的金字招牌。

會上，韻達(dá)審計(jì)監(jiān)察中心負(fù)責(zé)人作“廉政文化建設(shè)”分享，韻達(dá)廣佛中公司負(fù)責(zé)人介紹了公司在企業(yè)文化方面的相關(guān)做法。

此次宣導(dǎo)大會統(tǒng)一了思想，明確了路徑，吹響了韻達(dá)以文化軟實(shí)力驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展的新號角。與會人員紛紛表示，將深刻領(lǐng)會會議精神，立足本職崗位，爭做韻達(dá)優(yōu)秀文化的“布道者”“示范者”和“捍衛(wèi)者”，為韻達(dá)打造更優(yōu)質(zhì)更高效的服務(wù)、持續(xù)推動全網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。