“這是我最后一次和兄弟姐妹們奮戰(zhàn)11.11了。心里挺不舍得的。”

11月5日傍晚6點(diǎn)，在京東物流青海省海東市互助土族自治縣的快遞站點(diǎn)，最忙碌的時(shí)刻剛剛過去，場(chǎng)地卻因一場(chǎng)樸素而溫暖的儀式再次熱鬧起來——50歲的趙元梅迎來了自己的榮休時(shí)刻。正值11.11，同事們手里都有活，但還是抽空聚在一起，為她送上一束花、一聲祝福、一個(gè)擁抱。這一天，趙元梅成為京東物流青海首位退休的女快遞員。

很難把眼前這個(gè)綁著馬尾、干練爽利的帶車快遞員趙元梅，與當(dāng)年“30多歲下崗、四處打零工”的她聯(lián)系在一起。趙元梅是海東本地人，1995年，她在某單位做庫房管理，2001年下崗。那之后的數(shù)年，她做過商場(chǎng)柜臺(tái)做過童裝售貨員，在縣高爾夫球場(chǎng)當(dāng)剪草工，在超市理貨，也在學(xué)校門口賣過面條……

“每個(gè)活干兩三年，要么身體吃不消，就是家里孩子沒法照顧，而且那幾年也交不上社保。”趙元梅感慨，“那時(shí)候最大的感覺，就是心里沒底。”

改變來自朋友的一次推薦——“去京東看看，穩(wěn)定，還給員工交五險(xiǎn)一金。”

趙元梅應(yīng)聘上了京東物流的快遞員，一直干到了現(xiàn)在。從什么都不懂的新人，到如今站點(diǎn)里的老司機(jī)；從一開始開小三輪跑縣城大街小巷，到后來添了一臺(tái)二手面包車，給更遠(yuǎn)的農(nóng)村送貨。趙元梅把勤快、能吃苦、有責(zé)任心的樸素品質(zhì)，融進(jìn)了每一天的派送里。“我是我們站點(diǎn)送得最多的，每個(gè)月平均下來收入近萬，”她笑著說，“干得多就掙得多嘛。”

這些年，最讓她心里踏實(shí)的，是京東物流持續(xù)為一線員工繳納的五險(xiǎn)一金。“我老公在我們本地開大貨車，他的社保得自己交呢。我是公司交，幸福多了。”

退休后的生活，趙元梅也計(jì)劃好了：“領(lǐng)到養(yǎng)老金，先去四川、三亞玩，聽說可好了，我也沒去過。”停頓兩秒，她又笑出聲：“兒子今年結(jié)婚了，以后在家抱孫子唄！”

長(zhǎng)期以來，京東物流在行業(yè)中率先為全體一線員工簽訂正式勞動(dòng)合同，并持續(xù)繳納“五險(xiǎn)一金”。如今，在全國(guó)范圍內(nèi)，越來越多一線員工順利在京東退休，并領(lǐng)取養(yǎng)老金。他們中不僅有快遞員，更涵蓋了分揀員、運(yùn)輸司機(jī)、防損員等多個(gè)一線崗位，覆蓋全國(guó)，包括西藏、新疆、甘肅、廣西、貴州等地。2025年第三季度，在京東物流工作16年的廣東一線安保防損員曹汝周、新疆一線安保防損員陳花香和宋麗梅等一線員工先后退休，也都實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、傷有所賠、住有所居。

如今，趙元梅也成為其中的一員。從下崗后打零工謀生，到踏實(shí)工作安穩(wěn)退休的今天，她的經(jīng)歷，是企業(yè)長(zhǎng)期投入與制度保障在一線員工身上最直接的呈現(xiàn)，也是這個(gè)行業(yè)里最質(zhì)樸卻最珍貴的承諾——讓每一份努力都有回聲。