蟹卡亂象由來已久，近日，新黃河記者采訪發現，甚至連刷單群體都瞄上了蟹卡。

這些原本以為是親友贈送的“無頭”蟹卡，經快遞送至消費者手中，但與正規提貨卡不同，消費者需要完成相應的刷單任務才能提貨。過程中，“客服”人員還會誘導下載虛假App，前期通過小額返現打消消費者顧慮，從而實施騙局。此外，記者還發現，目前搭建提貨蟹卡的虛假網站、App成本低廉，最低兩千元左右就可搭建一個具有智能客服功能的虛假網站。

假卡偽裝“無頭禮”，一人一號設驗證門檻

“以為是親友贈送的蟹卡，問遍了都沒人承認。”近日，多名消費者向新黃河客戶端反映，在中秋節前后收到來歷不明的快遞，內裝制作精美的蟹卡但寄件人信息模糊不清。仔細研究蟹卡內容他們發現，與正規的蟹卡不同，這張蟹卡附的宣傳頁明確說明需要添加“客服”進行登記才能領取貨品。

據介紹，從外觀上看，這款名為“蟹禮1688型尊貴款”的假蟹卡制作精美，正面印有“陽澄湖”等知名產地字樣以及類似正規蟹卡的型號標識，與正規蟹卡無異，可領取公母各五只大閘蟹。

但提貨流程顯示為“掃碼提貨”，即需要先聯系客服，向對方提供同城送貨地址。“提供地址為假，誘導添加客服才是真的。”一名寶媽網友解釋道。而且她還發現，只有填寫收件人自己的真實姓名和收貨電話，才能進入下一階段。

記者隨機掃描了一名受訪者收到的二維碼，跳轉到了一個自建網站，在提交蟹卡號碼后見到了所謂的“客服”，對方要求提供收到蟹卡人員的真實姓名及電話，記者隨即提交了個人信息但未能通過驗證，當記者表示蟹卡家里人收到的，自己代為領取時，對方表示必須本人領取才行。

更具迷惑性的是，蟹卡外包裝還有“此蟹卡是回饋網購平臺新老用戶”字樣，新黃河記者撥打平臺消費者熱線，以消費者名義咨詢“中秋蟹禮卡”活動，客服人員回應稱，官方未推出相應“回饋老用戶中秋蟹禮卡”活動，同時提醒稱“不要進行掃碼操作”。記者進一步詢問聯系方式及具體地址是否出現泄露時，客服專員回電稱，“平臺不會泄露顧客個人信息”，對于有損平臺品牌形象的行為，平臺已在做相應處理。

該客服也坦言，“因該情況涉及全國各地，對方發貨地址是虛擬的，平臺監管難，相關情況處理起來也比較復雜”。

螃蟹提貨得先刷單，有的還需要下載專用App

有市民收到的“蟹卡”外包裝還提到，首次使用蟹卡可享同城配送禮包一份，包括16元現金紅包、兩瓶500ml醬油、蒸汽鍋一臺。

當然這也需要添加客服。一名受訪者稱，登記蟹卡收貨人信息后客服人員會要求消費者添加聯系方式或出具收款碼，聲稱是送醬油、發送紅包用途。但這也需要完成少量刷單任務，所謂的刷單任務就是點進相應小程序進行瀏覽，隨后截圖反饋。瀏覽的小程序其中包括百果園等品牌。

部分消費者確實“薅到了羊毛”，收到了醬油及小額返現。“按照客服的話來說，醬油不值錢，送就送了。蒸鍋和螃蟹比較貴，我們給你派發任務。”一名網友告訴新黃河記者，隨著刷單任務的推進，客服會要求下載專門刷單做任務的App，累計完成任務或連續多天刷單，完成等級升級才能領到刷單報酬。對于詐騙細節，相關法院判決書中也多有披露。

在收到小額商品后消費者往往會放松警惕，即便下載App過程中會被高風險提示，仍有小部分人抱有“僥幸心理”。此時，套路通常被包裝成所謂的“進階任務”進行，并以“充值越多、返利越多”為誘餌，讓受害者墊資充值。可當受害者完成“進階任務”想要提現時，詐騙分子則會以“任務未完成”“操作異常賬戶被凍結”等借口，拒不支付本金和傭金，甚至誘騙其繼續投入更多資金。

詐騙成本低廉，一個網站成本僅需千元

此類蟹卡騙局能夠頻繁得逞，與詐騙成本低廉有很大關系。記者采訪中了解到，不僅制作假蟹卡的成本不高，搭建相關詐騙網站和App更是價格低廉。

記者找到一家可做網站全包建設的店鋪，客服人員表示，“包含了移動端+電腦端+后臺+中文+10G服務器+com域名+兼容微信和支付寶支付方式，一套下來2580元。”客服稱系統可以免費提供，據了解，一套單獨的智能客服系統源代碼最低至9.9元，同樣可實現設置關鍵詞和智能回復。

有網絡工程師向記者介紹，開發App的成本并不高。簡單的僅需幾千元即可制作完成，具備一定交互功能的App，成本也僅需幾萬元。據媒體此前報道顯示，假冒高仿App的開發費一般在2萬至8萬元之間，一些賭博App的軟件開發價格為3萬至4萬元。

律師萬昊軒認為，低成本使得詐騙分子能夠大規模實施詐騙，他們通過非法渠道獲取大量用戶數據，批量制作假蟹卡并廣泛郵寄。此外，由于詐騙網站和App制作容易，詐騙分子可以快速更換作案工具，逃避打擊，使得此類騙局屢禁不止，成為社會隱患。

利用蟹卡進行詐騙，有人被判有期徒刑三年

查詢中國裁判文書網不難發現，有許多關于利用蟹卡進行網絡詐騙的刑事判決，該類犯罪主要涉及詐騙罪和幫助信息網絡犯罪活動罪。

2024年8月，上海市浦東新區人民法院的一則刑事判決書中，被告人唐某在明知上游團伙實施網絡詐騙犯罪活動情況下，仍伙同多人協助上游團伙設計、印刷、包裝“驚喜盲袋”“蟹卡”等詐騙引流道具，并通過快遞網點對外發送涉詐快遞合計40余萬件。經查，該案被害人收到快遞后被掃碼引流至刷單騙局，被騙共計人民幣105萬余元。最終，唐某犯詐騙罪，判處有期徒刑三年三個月。

另一份判決中，被告人白某某、練某某在明知上家要求郵寄的快遞包裹內含的刮刮卡、蟹卡等掃碼兌獎類卡片可能用于網絡刷單詐騙的情況下，仍為上家打包郵寄包含刮刮卡、蟹卡等掃碼兌獎類涉卡片快遞包裹近17余萬件，非法獲利人民幣3萬余元，獲利兩人平分。最終，練某某犯幫助信息網絡犯罪活動罪，被義烏市人民法院判處有期徒刑十一個月，緩刑一年十個月。

“目前市面上的正規蟹卡在提貨時，通常直接預約即可，無需另外付費。”江蘇省消費者權益保護委員會提醒，凡是客服要求做任務提貨或支付其他費用時，就要小心可能是假蟹卡。

另外警方也提醒，收到不明快遞時，應核驗物流信息和快遞員信息。當有陌生來電準確說出個人信息，并告知有緊急事宜需處理或有禮品需收取時，請保持冷靜并通過官方途徑核實。如果已經收取蟹卡，應仔細查看卡面是否標注品牌名稱、官方客服電話等清晰信息，若卡面信息模糊或兌換時被要求額外支付費用等異常情況，很可能是詐騙卡，應立即停止操作并留存證據。