日前，淘寶平臺(tái)新增“順豐包郵”服務(wù)表達(dá)，將于2025年8月8日正式生效。

根據(jù)《淘寶平臺(tái)“順豐包郵”服務(wù)規(guī)范》的通知，為幫助商家提升成交轉(zhuǎn)化，商家可自行開通并進(jìn)行相應(yīng)配置，另外平臺(tái)也會(huì)根據(jù)商家履約表現(xiàn)，為優(yōu)質(zhì)商家自動(dòng)開通并配置該服務(wù)，配置完成后將在商品詳情頁(yè)等位置向消費(fèi)者透出“順豐包郵”相關(guān)標(biāo)識(shí)。

順豐包郵，是指買家購(gòu)買帶有“順豐包郵”服務(wù)標(biāo)識(shí)的實(shí)物商品后，商家承諾使用順豐發(fā)貨且包郵的方式將商品配送至買家收貨地址的服務(wù)。

通知顯示，店鋪商品滿足下列任一條件可自動(dòng)展示“順豐包郵”服務(wù)標(biāo)識(shí)（最終以實(shí)際表達(dá)為準(zhǔn)）：

1、近14個(gè)自然日內(nèi)，商品及商品對(duì)應(yīng)發(fā)貨線路的順豐包郵履約率≥90%；

2、近14個(gè)自然日內(nèi)，商品/標(biāo)題/主圖/商品詳情頁(yè)（任一）描述“順豐”發(fā)貨相關(guān)，且實(shí)際順豐履約率在80%及以上，且商品設(shè)置運(yùn)費(fèi)為0元。

若開通了該服務(wù)的商家未履行順豐包郵，消費(fèi)者可以在商品發(fā)貨后至交易成功/關(guān)閉后的15個(gè)自然日內(nèi)發(fā)起投訴；未履行送貨上門，消費(fèi)者可以在簽收或待取件7天內(nèi)進(jìn)行投訴。

618期間，順豐聯(lián)合淘寶天貓打造“極速上門”體驗(yàn)，覆蓋全國(guó)300城，江浙滬皖、京津冀、珠三角跨省訂單次日達(dá)。