2025年8月4日，韻達2025年AI業務大賽在上海舉行，來自總部各板塊、各中心、各部門的16支代表隊參加了比賽。韻達聯席董事長兼高級副總裁、執行總裁、IT副總裁、快遞板塊副總裁等參加。

大賽開幕式上，韻達聯席董事長兼高級副總裁在致辭中回顧了去年AI業務大賽的落地成果，充分肯定了參賽團隊的創新精神。她強調，當前快遞行業正處于數字化轉型的關鍵期，AI技術已成為企業提質增效的核心驅動力，并要求各團隊要堅持數字化、標準化、智能化，將AI工具切實融入到公司具體業務中，轉化為解決實際問題的能力，在運營效率提升、用戶體驗優化等方面持續迭代，為廣大商家、客戶和消費者創造更大價值。

韻達執行總裁在發言中指出，公司正加緊構建“1+N+AI”的多層次科技戰略，賦能并助力全網管理和經營能力的提升，實現全鏈路成本優化與社會物流效率提升，并構建以數字化、科技化、智能化的服務體系為廣大商家、客戶和消費者提供更優質、更高效的服務體驗。

韻達IT副總裁在發言中指出，去年11個AI項目已成功落地，例如小達機器人、面單溯源系統和客服助手，有力證明AI是強大的生產力工具。今年AI大賽主題是 “智鏈未來”，將推動AI從試點走向全員應用，從工具變為自然習慣，并從單點突破發展為系統集成，構建物流全場景的AI集成體系，實現全面變革。

韻達2025年AI業務大賽自5月起開賽。經過3個月的精心打磨和初賽、復賽的激烈角逐，最終16支隊伍攜作品進入決賽環節。

決賽現場，各參賽隊伍通過“智能體操作路演”實戰模式，詳細闡述作品的目標用戶、解決痛點、業務價值。評委團從完成度、業務價值、創新性等多維度進行綜合評分，最終評選出一等獎、二等獎、三等獎，并特別設立商業價值獎、創新思維獎、最具人氣獎、AI先鋒獎。

決賽不是終點，下一步各項目組將聯合飛書，系統推進、進一步點亮項目推進深化應用，推進AI能力內生。