歷經(jīng)十余年的技術(shù)沉淀與迭代，自動(dòng)駕駛技術(shù)已經(jīng)在快遞物流領(lǐng)域率先落地。這些“方頭方腦”的無人配送車，或沿著校園林蔭道，或在城市的公開道路??現(xiàn)如今，在浙江、山東和陜西等地的部分鄉(xiāng)村道路上，也同樣能看到它們的身影，將快遞柜、驛站和居民樓串聯(lián)成數(shù)字化的物流網(wǎng)絡(luò)。

作為現(xiàn)任菜鳥集團(tuán)CTO（首席技術(shù)官）兼菜鳥無人車總經(jīng)理，李強(qiáng)（花名：在寬）對(duì)于這種變遷深有感觸。

李強(qiáng)于2008年加入阿里巴巴，曾擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)全球化CTO（首席技術(shù)官）、國際化中臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理、全球速賣通CTO。2015年開始負(fù)責(zé)菜鳥集團(tuán)的技術(shù)、安全和設(shè)計(jì)相關(guān)工作，也是菜鳥物流自動(dòng)化戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。可以說，在菜鳥乃至整個(gè)行業(yè)的無人車發(fā)展歷程中，李強(qiáng)都是第一線的“親歷者”。

李強(qiáng) 圖片來源：受訪企業(yè)供圖

2024年9月，菜鳥L4級(jí)無人車（GT）已公開對(duì)外發(fā)售，主要面向快遞網(wǎng)點(diǎn)商用。在GT的基礎(chǔ)上，今年1月，菜鳥發(fā)布了首次升級(jí)改款GT Pro。

那么，隨著無人車“運(yùn)快遞”的逐漸普及，長期來看，離無人車大規(guī)模上路還有多遠(yuǎn)？當(dāng)前，無人車普遍定價(jià)偏低、商業(yè)模式又大多為“裸車+服務(wù)費(fèi)（按年）”，這種商業(yè)化的落地前景究竟幾何？未來，無人車的市場價(jià)格還會(huì)進(jìn)一步降低嗎？帶著這些市場關(guān)切點(diǎn)，李強(qiáng)接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的專訪。

李強(qiáng)向記者透露，截至今年4月底，菜鳥已經(jīng)交付了數(shù)百臺(tái)GT系列的無人車，很快就會(huì)突破1000臺(tái)。

在專訪中，李強(qiáng)強(qiáng)調(diào)高精地圖是制約無人車進(jìn)行快速部署、靈活調(diào)整線路的一個(gè)關(guān)鍵因素。在他看來，無人車在大規(guī)模落地前，需要真正具備輕圖（依賴較少的高精度地圖信息）乃至無圖（不依賴高精度地圖信息）的能力。而隨著無人車技術(shù)能力和安全性的進(jìn)一步升級(jí)，尤其國家政策的進(jìn)一步開放，李強(qiáng)相信，市場的拐點(diǎn)很快就會(huì)到來。

限速最高45公里/小時(shí)

無人車市場價(jià)格為何“相對(duì)較低”？

在為數(shù)不少的快遞網(wǎng)點(diǎn)，無人車已經(jīng)被成群結(jié)隊(duì)地投入使用，并起到了降本增效的作用。

據(jù)菜鳥方面提供的數(shù)據(jù)，以過去幾年“雙11”期間為例，在業(yè)務(wù)高峰期，每臺(tái)無人車平均每天至少往返驛站3到4趟，運(yùn)送2000件以上包裹。相較于傳統(tǒng)的配送模式，無人車的效率可能是以往的2到3倍，而成本卻大幅降低。

菜鳥的無人配送車 圖片來源：受訪企業(yè)供圖

“不同網(wǎng)點(diǎn)的成本降低幅度不大一樣，總體來說可能在30%到50%之間。”李強(qiáng)表示，有些網(wǎng)點(diǎn)會(huì)給無人車尋找更多的應(yīng)用場景，成本降幅自然更高。

據(jù)記者了解，菜鳥L4級(jí)無人車的每臺(tái)裝載量為5立方米，與傳統(tǒng)的大貨車相比，無人車更小更靈活。此外，無人車當(dāng)前的速度也并不算慢，在公開道路上，這款無人車的速度被限制在最高45公里/小時(shí)。

李強(qiáng)提到，與卸貨難度較高的大貨車相比，體格更小的無人車卸貨更容易，快遞員在日常工作中也得以“減負(fù)”，“有網(wǎng)點(diǎn)的管理者告訴我，過去，在‘雙11’和過節(jié)期間，快遞網(wǎng)點(diǎn)的招工相對(duì)較難，在使用了無人車之后，招工和管理的難度變低了”。

除了快遞網(wǎng)點(diǎn)之外，菜鳥無人車也進(jìn)入更多的應(yīng)用場景。

李強(qiáng)透露，當(dāng)前，菜鳥正聯(lián)合客戶一起從事城市門店補(bǔ)貨配送，“比如零食品牌、鞋服品牌等，千行百業(yè)的門店送貨場景，我們都在拓展了”。

值得一提的是，當(dāng)前，包括菜鳥在內(nèi)的無人車廠商都在大力推動(dòng)無人車的商業(yè)化落地。

據(jù)記者了解，當(dāng)前，無人車普遍的商業(yè)模式為“裸車+服務(wù)費(fèi)”，服務(wù)費(fèi)大多按年支付。以菜鳥無人車GT Pro為例，其五年限時(shí)總價(jià)為149800元起（含車輛硬件和五年技術(shù)服務(wù)費(fèi)），同時(shí)提供一定折扣和金融方案。

李強(qiáng)表示，菜鳥當(dāng)前對(duì)無人車的定價(jià)相對(duì)較低。在他看來，客戶當(dāng)前對(duì)無人車還是處于認(rèn)知建立中的狀態(tài)，行業(yè)因此給出了一個(gè)相對(duì)低的定價(jià)和門檻，讓更多客戶能夠先用上無人車，對(duì)不同品牌的無人車建立起更清晰的認(rèn)知。

那么，無人車的市場價(jià)格還會(huì)進(jìn)一步降低嗎？

對(duì)此，李強(qiáng)認(rèn)為，無人車會(huì)維持在當(dāng)前的價(jià)格區(qū)間內(nèi)，“隨著更多的客戶開始使用無人車，大家會(huì)看到不同品牌的無人車之間存在的差異，到時(shí)候，大家會(huì)愿意為更好的無人車支付差異化的溢價(jià)”。

他提到，即便當(dāng)前無人車的定價(jià)已經(jīng)大幅降低了客戶的成本，但依然還有很多客戶沒有購買無人車。究其原因，無人車并不完全是“有人車”的平替，更多時(shí)候，客戶需要先學(xué)會(huì)如何使用無人車。所以，在他看來，無人車當(dāng)前的定價(jià)是行業(yè)有意地降低無人車的使用門檻，目的是為了讓無人車更普及，“而不是從一個(gè)簡單的價(jià)格維度進(jìn)行考慮”。

無人車“進(jìn)村”漸成常態(tài)

還要經(jīng)歷三個(gè)階段競爭：可能迭代“按單付費(fèi)”

值得一提的是，在當(dāng)前階段，無人車已經(jīng)能夠進(jìn)入一些復(fù)雜場景。

以菜鳥為例，其自研的算法已經(jīng)可以讓無人車應(yīng)對(duì)連環(huán)彎道以及無鋪裝等復(fù)雜道路，“無人車進(jìn)村”也已經(jīng)成為了常態(tài)。

無人車在鄉(xiāng)村道路上行駛 圖片來源：受訪企業(yè)供圖

李強(qiáng)坦言，無人車在縣域乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路面臨的考驗(yàn)高于城市道路。“比如，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路是沒有紅綠燈的，不同路口的紅綠燈排布差異性很大，有的紅綠燈的亮度和刷新的頻率也不夠，在車速不慢的情況下，如何安全地通過路口是一個(gè)考驗(yàn)。”

此外，在一些縣道、省道，還會(huì)出現(xiàn)人車混行、大小車混行的情況，行駛者和路人未必會(huì)完全遵守交通規(guī)則，路口偶爾也會(huì)沖出小動(dòng)物，這些難以預(yù)測的變量對(duì)無人車的行駛都是挑戰(zhàn)。

在“征服”了縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路之后，李強(qiáng)告訴記者，2025年，無人車已經(jīng)有能力應(yīng)對(duì)草原、荒漠上的道路，“馬上，我們就能實(shí)現(xiàn)無人車安全通過超過10公里的隧道”。

就商業(yè)化前景而言，在當(dāng)前階段，僅就物流行業(yè)，無人車已經(jīng)找到了不小的市場需求。

李強(qiáng)告訴記者，中國的城市配送領(lǐng)域大概有超過1000萬臺(tái)車（如小卡、微卡、輕卡），每年還有100萬臺(tái)的增量市場。在他看來，無論是有替換需求的存量市場，還是增量市場，都是無人車的潛在市場，“市場空間是巨大的”。

此前，他也曾預(yù)測，由于物流領(lǐng)域的運(yùn)營模式相對(duì)可控，以及物流行業(yè)人力的短缺，自動(dòng)駕駛已率先在物流領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)商業(yè)化，并投入大規(guī)模的使用。未來三到五年，僅快遞行業(yè)將有超過20萬臺(tái)的快遞無人車部署。

不少企業(yè)已經(jīng)盯上了這一個(gè)潛力市場。在菜鳥和京東等大廠發(fā)力無人車的同時(shí)，新石器、白犀牛、九識(shí)等創(chuàng)業(yè)企業(yè)的背后也站滿了包括順豐控股、美團(tuán)等一眾明星機(jī)構(gòu)和企業(yè)。

“在中國的任何一個(gè)賽道，都有非常多的參與者，競爭一直是比較激烈的。”在李強(qiáng)看來，無人車行業(yè)的發(fā)展是一場長跑，激烈的競爭對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到了助推作用。

在他的構(gòu)想中，長期來看，無人車企業(yè)可能還要經(jīng)歷三個(gè)階段的競爭。

在第一階段，自動(dòng)駕駛技術(shù)還需要爬上一個(gè)新的臺(tái)階。李強(qiáng)認(rèn)為，如果無人車能夠在無圖的情況下行駛80公里/小時(shí)的速度，并能做到比有人車安全至少10倍，“技術(shù)達(dá)到這一階段之后，對(duì)客戶來說，自動(dòng)駕駛技術(shù)的好壞差異已經(jīng)不明顯了”。

技術(shù)問題解決之后，考驗(yàn)的便是解決方案。李強(qiáng)認(rèn)為，在第二階段，企業(yè)之間的競爭重點(diǎn)在于誰能夠給客戶提供一套完整的解決方案，幫助客戶把無人車“管好用好”，并不斷地挖掘出無人車的潛能，“到時(shí)，無人車的時(shí)間利用率會(huì)更高，經(jīng)濟(jì)性會(huì)更好”。

第三階段，則更多考驗(yàn)的是無人車企業(yè)的綜合實(shí)力。他認(rèn)為，在未來，在局部地區(qū)乃至全國范圍內(nèi)，可能會(huì)出現(xiàn)無人車的共享車隊(duì)，無人車的商業(yè)模式將不再僅僅是當(dāng)下的買車租車模式，還可能迭代出“按單付費(fèi)”模式，“這對(duì)車輛的調(diào)度、訂單的分配等能力會(huì)提出比較高的要求”。

“未來，無人車肯定會(huì)更為擬人”

事實(shí)上，菜鳥是無人車領(lǐng)域最早的探索者之一。

“菜鳥從2015年便開始研發(fā)無人車，迄今已經(jīng)10年時(shí)間，沉淀了不少技術(shù)能力。”李強(qiáng)認(rèn)為，菜鳥在無人車的輕圖和無圖能力上具備優(yōu)勢，很快就將實(shí)現(xiàn)無人車落地即交付，降低交付成本。與此同時(shí)，由于菜鳥本身是一家物流企業(yè)，在無人車的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，會(huì)更多考慮到物流領(lǐng)域客戶的實(shí)際需求。

工作人員正從無人車上卸貨 圖片來源：受訪企業(yè)供圖

李強(qiáng)告訴記者，菜鳥的無人車團(tuán)隊(duì)以技術(shù)人員為主，相對(duì)行業(yè)而言，團(tuán)隊(duì)規(guī)模較為精干。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)更多依托于菜鳥乃至阿里集團(tuán)的力量，車輛的維修保養(yǎng)則更多借助于社會(huì)力量。

在推動(dòng)L4級(jí)別無人車在物流領(lǐng)域加快應(yīng)用的同時(shí)，李強(qiáng)向記者透露，菜鳥正在研發(fā)更多新車型，無人車將變得“更大、更快、更靈活”。

“在GT PRO的基礎(chǔ)上，我們?cè)谘邪l(fā)一些改款的車型。”李強(qiáng)表示，菜鳥已經(jīng)研發(fā)了冷鏈無人車、移動(dòng)自提柜（無人）車，“我們還在設(shè)計(jì)可以一次性背兩個(gè)甚至更多籠子的無人車，它可以很好地解決貨物‘裝卸難’的問題。”

李強(qiáng)還向記者透露，菜鳥正在研發(fā)下一代的無人車，名為GT FLEXI，“是一個(gè)靈活多變的車型”。據(jù)介紹，這款無人車的時(shí)速可以超過60公里/小時(shí)，具備輕圖的L4自動(dòng)駕駛能力，可以搭載8到12個(gè)立方的貨箱。

“這一款車，我們會(huì)很快地推向市場。”李強(qiáng)表示，新款無人車不但可以滿足客戶園區(qū)內(nèi)的短程接駁需求，也能夠在縣域道路上進(jìn)行行駛。

記者了解到，基于GT PRO和GT FLEXI，菜鳥會(huì)逐漸推出兩個(gè)車系，每一個(gè)車系都可能會(huì)有多種配置，配備多種車型。

不但無人車的形態(tài)會(huì)變得更加多元，無人車的“大腦”也有不小的成長空間。

“現(xiàn)在的無人車更像是一個(gè)自動(dòng)駕駛的汽車。”李強(qiáng)表示，未來，他希望能把無人車升級(jí)為有4個(gè)輪子、可以載貨的機(jī)器人，“未來，無人車肯定會(huì)更為‘?dāng)M人’，和客戶與交警等角色有更高階和自然的對(duì)話能力。”

他透露，菜鳥很快會(huì)推出讓無人車具備更高階智能的版本，“到時(shí)候，我們的客戶可以和無人車用自然語言乃至手勢進(jìn)行溝通”。

時(shí)至今日，無人車正悄然影響著物流配送的未來。不過，無人車行業(yè)的發(fā)展靠的并不是單一公司的努力，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的攜手共進(jìn)。此外，在李強(qiáng)看來，無人車企業(yè)還需要進(jìn)行更多的測試和商業(yè)化探索，在積累起更多安全可靠的記錄之后，才能推動(dòng)相關(guān)政策的進(jìn)一步開放。

“無人物流賽道的想象空間是非常巨大的，我們秉持著開放的態(tài)度，和各種伙伴進(jìn)行合作，一起做大做強(qiáng)。”李強(qiáng)表示，菜鳥無人車的合作伙伴包括自動(dòng)駕駛傳感器公司、提供底盤和車輛的主機(jī)廠、各個(gè)城市的交通投資集團(tuán)乃至貨運(yùn)平臺(tái)，“未來，我們希望朋友更多更好，合力把這個(gè)事情做好。”

專訪對(duì)象簡介：

李強(qiáng)（花名在寬）現(xiàn)任菜鳥集團(tuán)首席技術(shù)官兼菜鳥無人車總經(jīng)理，帶領(lǐng)菜鳥的產(chǎn)品與技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)菜鳥的技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行。李強(qiáng)于2008年加入阿里巴巴，曾擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)全球化CTO、國際化中臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理、全球速賣通CTO，負(fù)責(zé)推進(jìn)阿里巴巴集團(tuán)全球化技術(shù)戰(zhàn)略的規(guī)劃和落地，支持AliExpress、Lazada、Daraz、Trendyol和Tmall Oversea等全球化業(yè)務(wù)的發(fā)展。2015年開始負(fù)責(zé)菜鳥集團(tuán)的技術(shù)、安全和設(shè)計(jì)相關(guān)工作，也是菜鳥物流自動(dòng)化戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)規(guī)劃和落實(shí)菜鳥的自動(dòng)化和IoT戰(zhàn)略。加入阿里之前，李強(qiáng)就職于甲骨文亞洲研發(fā)中心，有多年的跨國企業(yè)軟件研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)。