4月27日，韻達(dá)股份發(fā)布《2024年度可持續(xù)發(fā)展報告》（簡稱“ESG報告”），這份承載著企業(yè)溫度的報告，將綠色物流、鄉(xiāng)村振興與公益助學(xué)編織成責(zé)任經(jīng)緯，在快遞流轉(zhuǎn)間詮釋著現(xiàn)代企業(yè)的價值擔(dān)當(dāng)。

在綠色物流方面，韻達(dá)積極貫徹綠色快遞與循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念，通過構(gòu)建覆蓋“攬-轉(zhuǎn)-運-派”全場景的綠色物流生態(tài)，降低運營過程中的碳排放和資源消耗。

在攬收環(huán)節(jié)，韻達(dá)全面推廣使用電子面單,全網(wǎng)電子面單使用率超99.9%;“瘦身膠帶”采購比率100%。2024年公司使用瘦身膠帶404.63萬卷，一卷展開長度大約50米，減少膠帶投放量910.42萬平方米。

在轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)，韻達(dá)積極倡導(dǎo)綠色低碳理念，著力打造環(huán)保型物流園區(qū)。2024年，韻達(dá)在全網(wǎng)共19個轉(zhuǎn)運中心/產(chǎn)業(yè)園建造光伏屋頂，南昌、長沙、余姚、西安、義烏等轉(zhuǎn)運中心光伏設(shè)施鋪設(shè)面積136554平方米，累計發(fā)電16157760千瓦時，減少碳排放13265.52噸二氧化碳當(dāng)量。同時，韻達(dá)大力推廣可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋的使用，2024年投放循環(huán)中轉(zhuǎn)袋1205.08萬條，歷年累計投放超3000萬條，累計循環(huán)使用達(dá)27億次，相當(dāng)于減少不可降解編織袋23.1萬噸。

在運輸環(huán)節(jié)，公司通過采購符合國家排放標(biāo)準(zhǔn)的車型，開展駕駛員培訓(xùn)，加強現(xiàn)場裝載管理，推行省內(nèi)和區(qū)域內(nèi)甩掛，減少油料浪費和二氧化碳排放；積極鼓勵全網(wǎng)加盟商，加大力度采購、使用新能源貨車和新能源三輪車，減少碳排放。截至2024年末，全網(wǎng)網(wǎng)點共有新能源貨車3875輛。

在派送環(huán)節(jié)，2024年，韻達(dá)在全國15個省區(qū)22個城市投入無人車用于配送、短駁；推廣使用快遞綠色回收箱，督促加盟點引導(dǎo)客戶對可循環(huán)使用的紙箱、氣泡膜進(jìn)行回收，減少包裝廢棄物對環(huán)境的污染。截至目前，韻達(dá)總部向全網(wǎng)網(wǎng)點、門店驛站派發(fā)包裝廢棄物回收裝置12000余個。

在辦公環(huán)節(jié)，韻達(dá)持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分利用線上辦公系統(tǒng)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)管理工作，逐步實現(xiàn)合同文件電子化、公司流程線上化，公司文印設(shè)備產(chǎn)生的能耗有效降低。

在鄉(xiāng)村振興方面，韻達(dá)以數(shù)字化驅(qū)動鄉(xiāng)村物流網(wǎng)絡(luò)智能升級，激活城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)循環(huán)動能。通過創(chuàng)新“共同配送+資源整合”模式，構(gòu)建“縣鄉(xiāng)村”三級物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，暢通農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”和工業(yè)品下鄉(xiāng)“最后一公里”；通過集約化運營降本增效，賦能特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化發(fā)展，帶動農(nóng)戶增收超30%。此外，韻達(dá)還同步拓展鄉(xiāng)村末端服務(wù)站點，新增就業(yè)崗位1.2萬個，促進(jìn)了本地化就業(yè)與消費升級。

在公益慈善方面，韻達(dá)主動投身社會公益事業(yè)，通過捐贈資金、物資和人力的方式，努力改善教育、醫(yī)療、環(huán)保等領(lǐng)域的現(xiàn)狀。自2017年上海韻達(dá)公益基金會成立以來，韻達(dá)通過“韻?苗”助學(xué)項目，為貴州安龍、四川金陽、河南西平等多地的1800名困難學(xué)子提供了經(jīng)濟(jì)資助。2024年，韻達(dá)社會公益捐贈總投入924.16萬元，組織開展志愿服務(wù)2次，員工志愿服務(wù)100余人。

在客戶服務(wù)方面，韻達(dá)深耕快遞主業(yè)，堅持高品質(zhì)發(fā)展，踐行回饋社會的企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。公司通過構(gòu)建“1+N+AI”的多層次科技戰(zhàn)略，結(jié)合自動化分揀設(shè)備和無人機、無人車、無人驛站的落地應(yīng)用，大幅縮短包裹周轉(zhuǎn)時間，全面提升運營效率，持續(xù)降低鏈路成本，為客戶帶來更加高效、優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)體驗。

未來，韻達(dá)將繼續(xù)秉持“勤儉進(jìn)取，實事求是”的企業(yè)核心價值觀，始終堅持以客戶為中心，在不斷提升網(wǎng)絡(luò)協(xié)作能力、移動數(shù)字能力和融合服務(wù)能力的同時，把ESG理念落實在公司發(fā)展和業(yè)務(wù)運營的每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中，向著打造全球綜合物流服務(wù)商的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)，為推動行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多智慧和力量。