3月19日，中通發布的年報顯示，其2024年收入為442.807億元人民幣，同比增長15.3%；調整后凈利潤為101.504億元人民幣，同比增長12.7%；基本及攤薄每股ADS凈收益為10.95元人民幣，同比增長1.1%；經營活動產生的現金流凈額為人民幣114.29億元。

財報顯示，2024年，中通實現了包裹量增量38億件，全年包裹量達340億件，同比增長12.6%，市場份額19.4%。在2024年第四季度，中通包裹量為96.65億件，較2023年同期的87.05億件增長11.0%；調整后凈利潤為27.33億元，較2023年同期的22.14億元增長23.4%。

中通快遞集團創始人、董事長兼首席執行官賴梅松表示：“第四季度，中通繼續保持高質量的服務和客戶滿意度，實現了包裹量97億件和調整后凈利潤27億元。提升散件業務規模是優化收入結構的關鍵舉措之一，四季度我們散件日均件量突破700萬單，較去年同比增長近50%。”

賴梅松補充道，“隨著國內經濟逐步回暖，中國快遞行業展現出較強的增長韌性。在線消費的性價比優勢持續激發著消費動能，但消費降級的趨勢仍在持續、快遞單票價格也依然承壓。我們預計2025年行業增速將在15%左右。公司已重新錨定服務質量、業務量、利潤三大主要重心，我們2025年的首要任務是實現超過行業平均業務量增速的目標。”

中通快遞集團首席財務官顏惠萍表示，“2024年第四季度，中通的直客結構優化抵消了單票重量下降及增量補貼增加的負面影響，快遞核心單票收入提升1毛3分。通過持續的降本增效舉措，我們的單票運輸加分揀成本下降了約6分。剔除股權激勵影響后的管理費用占收入比由去年同期的6.6%降至5%。經營性現金流為28億元，資本支出為12億元。”

顏惠萍補充道，“在戰略價值與經濟價值之間，我們正進行審慎權衡，以確保短期與長期利益的平衡。依托服務質量、網絡規模、運營效率和生態穩定的獨特優勢，中通的盈利能力依然穩健。與此同時，我們正加大力度賦能網絡合作伙伴實現可持續發展。通過鞏固市場份額的領先地位，中通與合作伙伴將攜手更好地應對價格競爭壓力、末端成本上漲等一切未來可能的挑戰。”

基于當前市場條件和運營情況，中通預計2025年的全年包裹量將在408億至422億件的區間，同比增長20%至24%。

截至2024年12月31日，中通在公開市場累計回購超過5054.67萬股美國存托股，累計回購金額12.22億美元（含回購傭金）。